姜畲镇清泉村医保上户宣传现场。
雨湖融媒12月5日讯（通讯员 李艳）为切实解决部分群众“不会缴、缴不上”的难题，确保医保缴费“不漏一户、不落一人”，近日，姜畲镇清泉村新时代文明实践站志愿者下户开展医保缴费“上户宣传+帮办代办”服务，让医保政策“走进门”，便民服务“送到家”。
志愿者以“面对面讲政策、手把手教操作”为核心，重点针对老年群体、行动不便人员及在外务工家庭开展服务。政策解读“点对点”。工作人员携带宣传手册，用通俗语言讲解2025年度医保缴费标准、缴费截止时间、待遇享受期限及断缴影响，尤其针对“新生儿参保”“低保户缴费补贴”等群众关心的问题逐一解答；操作指导“手把手” 。对不会使用智能手机的老年人，现场协助打开“国家医保服务平台”APP、支付宝或微信缴费端口，输入身份证号核对信息后完成缴费，同时帮忙留存缴费凭证；特殊群体“帮代办”。对行动不便、无人照料的独居老人、残疾人等，经本人授权后直接代为完成缴费，同步登记参保信息备查。
“以前总担心错过缴费时间，现在工作人员上门帮我办好，还讲清了明年能享受的待遇，太省心了！”王大爷拿着缴费凭证，对上门服务连连称赞。此次上户宣传行动，有效提高了医保缴费知晓率，更切实解决了特殊群体的参保难题。下一步，清泉村将持续扩大上户宣传范围，针对在外务工人员家庭，通过电话、微信视频等方式远程指导缴费，确保所有群众都能及时参保、安心享受医保待遇，真正让医保惠民政策落到实处、暖到民心。
责编：梅晓蕾
来源：姜畲镇—清泉村
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